1 道德与素质 

　　（1）家庭保洁人员的职业道德 

　　（2）家庭保洁人员的基本素质 

　　（3）家庭保洁人员的工作职责 

2 基础知识与常识 

　　（1）微生物学基础、寄生虫学基础、传染病学基础 

　　（2）消毒与室内环境治理 

　　（3）居室布置方法与美学 

3 家庭保洁常用工具和用品 

　　（1）家庭保洁常用工具使用 

　　（2）家庭保洁常用清洁剂和消毒剂使用与注意事项 

4 厨房保洁 

　　（1）厨房窗户、灯具、吊顶的保洁 

　　（2）厨房墙壁和橱柜的保洁 

　　（3）抽油烟机和排风扇的保洁 

　　（4）灶具和厨具的保洁 

　　（5）餐饮用具的保洁　 

5 卫生间保洁 

　　（1）卫生间地面、墙面、吊顶的保洁 

　　（2）洗浴设备的保洁 

　　（3）便器设备的保洁 

　　（4）卫生间消毒臭（异）味的去除 

6 居室保洁 

　　（1）墙壁与天花板的保洁 

　　（2）门窗及窗帘的保洁 

　　（3）家具的保洁 

　　（4）室内陈设物的保洁 

　　（5）地面保洁 

　　（6）室内空气治理 

7 家用电器保洁 

　　（1） 视听类家用电器的保洁 

　　（2）制冷类家用电器的保洁 

　　（3）电热类家用电器的保洁 

　　（4）工具类家用电器的保洁 

8 物品保洁 

　　（1）儿童玩具的保洁 

　　（2）衣物的保洁 

9 家庭消毒 

　　（1）常见传染病的家庭消毒　 

　　（2）家庭宠物及宠物用品的消毒 

10 室内虫害及其防治 

　　(1) 苍蝇的危害及其防治 

　　(2) 蚊子的危害及其防治　 

　　(3) 蟑螂的危害及其防治 

　　(4) 蚂蚁的危害及其防治 

　　(5) 螨虫的危害及其防治 

　　(6) 老鼠的危害及其防治 

11 家庭保洁人员的自我防护与安全 

　　（1）人身安全与自我保护常识 

　　（2）用电、燃气及化学制剂的使用安全