农民把保洁业务做到天安门广场
珠海清洁公司,珠海保洁公司天天报道
早上5点多,58岁的贾永海就开始了一天的工作,他的职责是负责天安门广场东侧国家博物馆前临时厕卫的日常保洁。一年半前,来自河北农村的贾永海加入了一家名为隆盛的保洁公司,让他没想到的是,经过严格培训后,他被安排在天安门广场工作,服务于中国的心脏地带。
同贾永海一样,他加入的隆盛保洁公司的创办人同样是位农民,他叫石东春。石东春出生在密云县河南寨镇沙坞村,35岁下岗失业后,听朋友建议琢磨开家保洁公司,为了掌握保洁技艺,他卧薪尝胆,从卫生间保洁员干起,新楼开荒、地毯清洗、高空清洗……每个保洁岗位他几乎干了个遍。半年后,石东春招了8名工人,采购了2万元的清洗设备和保洁工具,正式成立了隆盛保洁公司,开启了一个普通农民的创业之路。
起步维艰是石东春事先预料到的,因为没有固定客户,为了避免公司刚成立就陷入停歇的窘境,石东春带领员工从散活干起,从家庭保洁入手,但业务量仍然严重不足。终于在一个半月之后,经过几番接洽,石东春接了单大活儿,一个新校区的五幢楼开荒业务。但校方催得紧,半个月就要求交工,为此石东春和员工们加班加点,克服了人手少、设备不足等困难,如期交工。公司的业务表现受到校方的肯定,并把日常保洁交给了石东春,公司从此有了第一个签约客户。“要把客户满意当作最低标准!”工作中,石东春十分在意公司的信誉,常告诫员工:“即便再苦再累,也要把业务最好做实,即便顾客满意了,没达到自己的标准也不行。”
经过两年的艰难奋斗和摸爬滚打,隆盛保洁在密云的固定客户就有了20多家,员工超过一百人,成为密云保洁行业的一支生力军。这时候的石东春并未驻足停歇,而是大胆决定,继续拓展业务,进军北京市区市场。
进了市区,又是一片新的天地,何以立足?经过对市场分析,公司瞄准了工作方向,就和北京大的物业公司合作,走专业承包之路。这期间,有了几年工作经验的石东春已经意识到,要想在市场竞争中取得优势,把企业做大,只有走靠品牌发展之路,靠品牌、口碑和信誉赢得市场。因此,石东春把每一单活都做得十分漂亮,逐渐在北京保洁这个圈子里树起了隆盛保洁的品牌,在北京市场上的4000多家保洁公司中也小有名气,公司相继承接了北京自然博物馆、北京农业职业学院、远洋国际中心等20多家单位的保洁业务。
品牌好,信誉好,自然不乏好事找上门。2006年国庆节前夕,北京环卫集团主动联系到石东春,请他参与国庆期间天安门广场的人工清扫工作。听闻这一消息,石东春心情激动万分。天安门广场是首都乃至中国的核心区,为天安门广场“洗脸”,是多么大的荣耀啊!于是,石东春立刻抽调全公司的业务骨干,到天安门广场进行保洁服务。一贯的高标准保洁作风,让石东春的队伍获得了环卫集团的好评。从此,每年五一、十一黄金周的广场保洁服务,都有着隆盛保洁员的身影,同时,广场周边部分临时卫生间也由隆盛公司负责日常保洁。“能服务中国的心脏地带,是我们农民企业最大的荣光。”谈及这单业务,隆盛保洁公司经理石东春激动地说。
奥运期间,隆盛保洁也获得了宝贵的“出场”机会,奥运公园中心区由该公司负责保洁并一直延续至今。在北京密云工商联日前举办的“民营家与中国梦”宣讲活动上,石东春表示,将努力创造百年伟业,把企业做大做强,为社会多做贡献,把自己的梦融入到中国梦中,与祖国同行。